1. Page d'accueil:
- Raccourcis vers les recherches sauvegardées
- Gestion des estimations de reprise issues de plusieurs entités
2. Véhicules:
- Mentions légales: loi montagne
- Cessions manuelles de véhicules entre entités
- Véhicules à traiter dans SAS: pouvoir refuser l'import d'un véhicule non rapproché
- Publication et mise en vente des VO en pré-rentrée
3. Opportunités:
- Paramétrage de la e-réservation d'un véhicule sans e-paiement
- Modification des prix de vente et des options dans le récapitulatif de l'offre
- Affichage de la loi Lagarde
- Intégration des configurateurs constructeur Skoda et Volkswagen
- Simulation de financement de type crédit classique
- Bourse de véhicule - Stock exchange
4. Clients:
- Affichage complet du fichier clients et ajout de nouveaux filtres
5. Pilotage:
- Affichage des objectifs des vendeurs
6. Paramétrages:
- Paramétrage des informations du point de vente
- Droit de suppression d'une fiche client
1. Page d'accueil
Raccourcis vers les recherches sauvegardées
Il est maintenant possible de créer des raccourcis de vos recherches sauvegardées sur la page d’accueil pour les modules véhicules et opportunités.
La page d’accueil peut afficher 6 raccourcis maximum, tous modules confondus.
Pour créer un raccourci, deux méthodes s’offrent à vous:
- Ajouter le raccourci directement depuis la page d’accueil à partir d’une recherche existante:
Ou
- Indiquer que la recherche doit apparaître sur la page d’accueil lors de la création de l’enregistrement d’une recherche:
Gestion des estimations de reprise issues de plusieurs entités
Afin de faciliter le suivi et le traitement des estimations de reprise en attente de validation, les responsables VO peuvent maintenant traiter les demandes provenant des différentes entités pour lesquelles ils ont le droit de validation des offres.
Pour rappel, les estimations de reprise à valider sont disponibles depuis la tuile de la page d’accueil « Estimations en attente de validation ».
2. Véhicules:
Mentions légales: loi montagne
Conformément à la réglementation en vigueur, les mentions relatives à la loi montagne ont été ajoutées sur les contrats de prêt.
Cessions manuelles de véhicules entre entités
Les cessions de véhicules entre entités deviennent gérables manuellement. Ce mode de gestion des cessions est configurable dans les paramètres du menu « Véhicules ».
Une fois que ce type de cessions est activé, vous avez la possibilité de désigner des collaborateurs chargés de valider les cessions. Ils sont avertis par email et par notification de l’arrivée des nouvelles demandes de cessions.
Ils ont également accès à une liste des cessions à valider depuis la page d'accueil.
Exemple::
1 Envoi d’une demande de cession manuelle sur un VO en stock de vente.
2 Réception de la demande auprès de la personne chargée de valider les cessions sur le point de vente propriétaire du VO.
Pour le VO, le prix de cession proposé correspond au prix de rentrée renseigné sur la fiche du véhicule. La saisie d’un prix de cession est obligatoire pour valider la cession.
Pour les VN/VD, le prix de cession correspond au prix de vente affiché. Le véhicule est cédé avec l’ensemble des informations relatives à sa gestion sur l’entité initiale.
Véhicules à traiter dans SAS: pouvoir refuser l'import d'un véhicule non rapproché
Afin d’optimiser la gestion des véhicules présents dans le SAS d’interfaçage, nous avons rendu possible la suppression des véhicules non rapprochés au référentiel.
Pour cela, il suffit de refuser l’import de ces véhicules dans le stock, la suppression est définitive.
Le refus peut se faire de manière unitaire ou bien en lot.
Publication et mise en vente des VO en pré-rentrée
Afin de réduire les coûts financiers, les VO en pré-rentrée peuvent maintenant être publiés et mis à la vente par anticipation pour diminuer le nombre de jours qu’ils comptabilisent en stock.
Depuis la fiche d’un VO en pré-rentrée il est possible de « Gérer le statut » et donc de le rendre publiable et vendable en autorisant la vente du véhicule.
La saisie des informations obligatoires * est requise pour autoriser la mise en vente anticipée d’un VO.
Le statut pré-rentrée est alors modifié et la mention « Vente autorisée » complète celui-ci.
Le véhicule est aussi éligible à la publication s’il respecte les critères définis comme le nombre de photos.
La vente d’un véhicule en pré-rentrée s’effectue en 2 étapes.
Une fois que l’offre est validée, il faut déclarer le passage du véhicule dans un statut vendable pour pouvoir passer une commande.
Suite à cette action, une notification est affichée pour vous inviter à passer l’offre validée en commande.
En cliquant dessus, vous basculez directement sur l’opportunité afin de finaliser la commande.
3. Opportunités:
Paramétrage de la e-réservation d'un véhicule sans e-paiement
Prérequis: pour e-réserver un véhicule sans engager de paiement en ligne, un paramétrage doit être appliqué par l'administrateur de la plateforme
L’activation de la e-réservation sans e-paiement s’effectue depuis le paramétrage des Opportunités:
- Dans le paramétrage des opportunités, cliquez sur l’onglet « Autres » pour accéder aux réglages du « Parcours de vente digitalisé ».
- Activez la e-réservation (1) et sélectionnez le mode sans e-paiement (2).
- Le délai de la réservation (3) peut être renseigné en minutes, heures ou jours.
-
Rappel : le véhicule réservé n’est plus sélectionnable dans une offre ou vendable durant la période de e-réservation à l’exception du client qui a réservé le véhicule. Au-delà de ce délai, la e-réservation sera automatiquement supprimée.
La fonctionnalité de e-réservation est une option payante. Rapprochez-vous de votre commercial pour plus d’informations.
Modification des prix de vente et des options dans le récapitulatif de l'offre
Désormais, vous pouvez modifier le prix d’une option directement depuis le récapitulatif d’une offre VN quand le véhicule n’est pas issu du stock via le bouton « Modifier » à côté du montant.
Affichage de la loi Lagarde
Désormais la mention relative à la loi Lagarde est affichée dans les offres.
Sous le pavé « Financement », dès lors qu'un financement autre que « Comptant » est sélectionné, le texte suivant s’affiche : "Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager."
Intégration des configurateurs constructeur Skoda et Volkswagen
Désormais les car configurateurs Skoda et Volkswagen sont disponibles dans OpenFlex.
La configuration d’un véhicule est également possible à partir du code.
Simulation de financement de type crédit classique
Devant l’importance croissante des financements, nous avons mis en place un outil permettant d’appliquer des simulations de financement sur les stocks VD et VO destinés aux particuliers en crédit classique.
Cet outil fonctionne avec des financières locales. Les interfaces financières (CETELEM/CGI/DIAC) ne rentrent pas dans ce cadre.
Celles-ci sont configurables dans les paramètres du module financement dans le menu « Simulations de stock ».
Les simulations se basent sur les critères paramétrables suivants :
- La durée (de 12 à 85 mois)
- TAEG en pourcentage
- Taux débiteur fixe
- Frais de dossier
- Mentions légales en inscription libre
Les simulations de financement sont recalculées chaque soir en tenant compte du paramétrage .
La mensualité est maintenant présente dans la liste des véhicules du stock:
Vous pouvez également rechercher des véhicules en renseignant un apport et une mensualité:
La mensualité affichée et servant aux filtres correspond à la mensualité la plus basse calculée sur le véhicule.
Le financement est visible sur la fiche du véhicule, sous le prix. Ce montant est présenté hors assurance et hors prestations.
Le détail des différents financements est disponible dans l’onglet « Financement »
Bourse de véhicule - Stock exchange
Lors de la montée de version de Webapp4you vers OpenFlex et pour les groupes dont la montée de version se fait en plusieurs fois, nous avons mis en place un outil permettant de vendre les véhicules du stock se trouvant sur l’autre plateforme.
Cet outil se nomme « Stock exchange » sous Webapp4you et « Bourse de véhicules » sous OpenFlex.
Une fois le paramétrage mis en place par notre service déploiement, cet outil est disponible sous OpenFlex dans le menu « Opportunités » à la création d’une offre sur un véhicule du stock. Vous pouvez donc sélectionner un véhicule situé sur un point de vente utilisant Webapp4you pour votre proposition commerciale via le bouton « Rechercher dans la bourse de véhicules ».
Sur Webapp4you, le bouton « Stock exchange » est visible sous CarSell à la création d’une affaire avec un véhicule en stock.
Une fois qu’un véhicule est vendu, le stock s’actualise automatiquement sur les 2 plateformes pour éviter les problèmes de disponibilité et les doublons de commandes.
4. Clients:
Affichage complet du fichier clients et ajout de nouveaux filtres
Afin d’améliorer la lisibilité du portefeuille clients, le bouton qui permettait « d’étendre la recherche à l’ensemble du fichier clients » a été supprimé. La liste complète des contacts est maintenant affichée par défaut.
En complément, deux nouveaux filtres ont été intégrés pour rechercher les « clients inactifs » et ceux « suivis par » un collaborateur affecté sur votre entité.
L’intégralité des contacts issus du fichier clients est également proposée lors de la création d’un nouveau contact pour éviter les doublons.
5. Pilotage:
Affichage des objectifs des vendeurs
Dans un souci de clarté, l’affichage des objectifs des vendeurs a été optimisé. Dorénavant, les vendeurs sans commandes et sans objectifs ne sont plus visibles dans le tableau de pilotage.
Les vendeurs ayant des objectifs ou ayant réalisé des commandes seront affichés par ordre alphabétique dans ce module.
6. Paramétrages:
Paramétrage des informations du point de vente
Le paramétrage des points de vente est maintenant disponible depuis le paramétrage, menu « Groupe, entités et points de vente ».
En cliquant sur le point de vente à paramétrer, vous pouvez modifier les informations suivantes :
- La photo du point de vente
- Les horaires d’ouverture
- Les ouvertures exceptionnelles
Vous pouvez également gérer les différents services de votre point de vente :
- Véhicules neufs
- Véhicules d’occasion
- Atelier Magasin et pièces
- Location
Exemple d’ajout des horaires d’ouvertures du point de vente :
- En cliquant sur « Ajouter les horaires », vous pouvez définir les heures d’ouverture sur différentes plages selon vos besoins. Les horaires peuvent donc indiquer une ouverture avec ou sans interruption
- Sur le même modèle, des horaires d’ouverture exceptionnelles peuvent aussi être enregistrés pour un évènement ponctuel daté (portes ouvertes, jours fériés, ventes privées, …)
Exemple d’ajout d’un service au sein du point de vente :
Dans un premier temps, sélectionnez un service et précisez si vous souhaitez renseigner des coordonnées spécifiques. Il est également possible d’ajouter une photo pour identifier ce service :
Ensuite, vous avez la possibilité d’indiquer des horaires d’ouvertures propres à ce service. Le procédé est le même que celui présenté pour renseigner les horaires du point de vente.
Droit de suppression d'une fiche client
Afin d’optimiser la gestion des portefeuilles clients, nous avons ajouté un droit permettant d’autoriser la suppression d’une fiche client.
Ce droit est à activer par l’administrateur de la plateforme par groupe utilisateur dans le menu « Paramètres », rubrique « Utilisateurs, groupes et gestion des droits ».
Par défaut, seuls les profils de type « Marketing » bénéficieront de ce droit dès leur création.
Ce droit conditionne la présence du bouton « Supprimer » d’une fiche client:
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