FAQ-016-VEÍCULOS-Como posso marcar uma entrega?

A partir da página inicial, pode clicar na secção “Ver a minha agenda” para organizar as suas marcações de entregas com os seus colegas.

Estas são colocadas no separador “Entregas”. Pode também filtrar o calendário por tipo de veículo (VN, VD, VO).

Também pode visualizar o calendário por dia, semana ou mês, utilizando as caixas
no canto superior direito.

Ao passar o cursor sobre um compromisso, são apresentadas as respetivas informações, tais como o nome e os dados de contacto do membro do pessoal e a identidade do cliente a quem o veículo deve ser entregue.

As marcações aparecem na cor correspondente ao autocolante do colaborador.

Aceder à plataforma OpenFlex e clicar no ícone "Encomendas - A preparar a entrega":

Um botão intitulado "Calendário de entrega" permite-lhe visualizar todas as faixas horárias já bloqueadas para honrar as entregas e consultar as marcações de todos os seus colaboradores. Este ecrã pode ser filtrado por tipo de veículo e por data de vencimento.

Ao passar o rato por cima de uma marcação, terá acesso a determinadas informações sobre a mesma, como o nome do colaborador a quem está atribuída e o seu número de telefone.

Selecione o veículo em causa e clique em “Planeamento da entrega”.

Pode então aceder ao resumo da marcação da entrega para a organizar e planear. O calendário será dividido em duas colunas para apresentar o horário do ponto de venda em questão e o horário do empregado selecionado para efetuar a entrega.

No lado esquerdo, a amarelo, verá as marcações já efetuadas para o mesmo tipo de veículo que o que pretende entregar (novo, em ocasião ou em demonstração). Do lado direito, a azul, verá as marcações do funcionário responsável pela marcação da entrega em questão.

O resumo mostra a lista dos veículos a entregar (1).

• É possível designar o local de entrega (2) e o funcionário que efetuará a entrega (3).

Pode alterar a forma como o calendário é apresentado, clicando no botão "Mês, semana, dia".

• Selecione a data utilizando as setas acima do calendário.

Com o cursor, selecionar a faixa horária desejada na coluna da direita do horário correspondente às marcações do empregado (1).

• Se necessário, preencher o campo “Comentário” (2) antes de clicar no botão “Confirmar a marcação de entrega”.

A marcação será então apresentada na página inicial da agenda do responsável pela entrega.