FAQ-014-VEHICULES-Comment annuler la sortie d'un véhicule du stock ?

Sommaire

1.Annuler la sortie d’un véhicule du stock.

2.Annulation de la sortie du stock et du LPE

1.Annuler la sortie d’un véhicule du stock.

Depuis le module « Véhicules », retrouvez le véhicule concerné en utilisant le filtrage par statut « Sortie » :

 Dans un premier temps, cliquez sur le visuel pour accéder à la fiche du véhicule.

Depuis cette page, cliquez sur le bouton « Annuler la sortie ».

L’annulation de la sortie du véhicule le ramènera à son statut initial, « livraison ». Le système vous demandera alors si vous souhaitez replanifier un rendez-vous avec le client à l’origine de l’affaire.

Une fois que vous aurez donné votre verdict, cliquez sur le bouton « Valider l’annulation de sortie ».

Sur la fiche du véhicule, différents boutons sont affichés : « Consulter la commande », « Modifier », « Imprimer » , « Déclarer en sortie ».

Dans cet exemple, nous choisirons de consulter la commande afin de l’annuler en cliquant sur le bouton « Annuler la commande ».

Une confirmation vous sera demandée.

 Si vous annulez la vente, le véhicule retournera en stock de vente. 

Retrouvez l’historique de cette annulation dans le module « Opportunités »   

2.Annulation de la sortie du stock et du LPE.

En cas d'annulation de la sortie d'un véhicule du stock et du LPE, une fenêtre s'ouvrira pour rappeler les impacts de cette annulation et proposer de replanifier un rendez-vous de livraison. Dans notre exemple, nous ferons le choix de ne pas replanifier la livraison et de valider l’annulation de la sortie en cliquant sur le bouton prévu à cet effet.

Le véhicule repassera alors au statut « Stock de vente ».

Le VO étant de retour dans le stock, il vous faudra déclarer de nouveau son entrée dans le LPE.

Exemple :

Un nouveau numéro de police sera attribué aussitôt. Les différents mouvements seront visibles dans le LPE.

Dans l'exemple ci-dessous le véhicule est passé du numéro 128 à 129 suite aux modifications effectuées.