Descubra cómo configurar comentarios predefinidos que pueden seleccionarse al editar documentos de ventas.
Acceso a la biblioteca de comentarios:
Requisito: necesita derechos de administrador de la plataforma para poder acceder a la configuración de los comentarios de las oportunidades.
Puede configurar una biblioteca de comentarios predefinidos para poder seleccionarlos directamente al validar ofertas o pedidos. Para ello, vaya al menú "Ajustes" y haga clic en sus iniciales.

Elija el módulo "Oportunidades".

Añadir un comentario:
En la parte inferior de la página, una casilla titulada "Establecer comentarios por defecto para los documentos" le permite añadir comentarios que se trasladarán a futuras ofertas y/o pedidos.
Haga clic en "Añadir un comentario".

La ventana «Añadir un comentario por defecto» le permite redactar el comentario o comentarios. Es obligatorio nombrarlos. Es imprescindible rellenar los campos siguientes para poder pasar al siguiente paso:
• el título del comentario;
• el comentario;
• el tipo de vehículo.
• el tipo de cliente para el que debe mostrarse este comentario.
• si la adición de este comentario es aplicable a las ofertas o a los pedidos.

Puede elegir el tipo de vehículo al que se aplica su comentario - "VN, VD o VO"- en un menú desplegable.

A continuación, podrá seleccionar los destinos para los que será válido su comentario entre las opciones «Particular», «Empresa» o «Profesional de la automoción». Por último, marque los documentos afectados según se trate de ofertas o pedidos.
Haga clic en «Guardar» en la parte inferior de la página cuando haya terminado la configuración.

Editar un comentario:
Haga clic en un comentario para modificarlo.

Puede revisar todos los comentarios predefinidos y su aplicación según le convenga.

Una vez que haya completado los cambios, guarde su trabajo.

Seleccionar comentarios durante las transacciones:
Si crea varios comentarios, podrán seleccionarse en un menú desplegable al editar ofertas y/o pedidos, en función de para qué los haya programado.

Puede modificar manualmente el texto de un comentario predefinido según sus necesidades. De este modo, puede añadir o eliminar texto antes de validar una transacción.
Si no se ha establecido ningún comentario previamente, siempre tendrá acceso a la entrada libre al editar los documentos comerciales.

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