Ce guide vous explique comment paramétrer les réservations électroniques de vos clients à l'échelle de votre groupe. Vous pourrez les configurer sans qu'un e-paiement soit requis, et définir un délai de réservation.
Prérequis : vous avez besoin des droits d'administrateur pour procéder au paramétrage des e-réservations sans e-paiement.
Accès au paramétrage :
Vous avez l'option d'activer la réservation en ligne d'un véhicule sans paiement électronique. Pour faire cela, il faut procéder à un ajustement.
Commencez par cliquer sur vos initiales puis sur "Paramètres" depuis la page d'accueil.
Une fois dans le menu "Paramètres", sélectionnez ceux des "Opportunités".
Sélectionnez l'onglet "Autres".
Puis sélectionnez "Parcours de vente digitalisé".
Configuration de la e-réservation :
Une fois sur la page consacrée à la configuration de la vente digitalisée, cliquez sur "Modifier" à côté de l'encadré "Paramétrer la e-réservation".
Cochez la case "Activer la e-réservation".
Rappel : la réservation en ligne permet aux internautes de réserver un véhicule pour une durée limitée. Les conditions que vous configurerez aux étapes suivantes s'appliqueront à l'ensemble de votre groupe.
Choisissez l'option de configuration de la réservation sans e-paiement. Cela signifie concrètement que l'on pourra réserver un véhicule sans qu'un e-paiement doive être accepté au préalable.
Vous pouvez décider du délai de réservation qui vous convient. Un menu déroulant vous permet de choisir entre plusieurs unités temporelles : "Minute, Heure, Jour".
Il est obligatoire de télécharger les Conditions générales de réservation pour procéder à la validation de l'opération. Pour ce faire, cliquez sur le bouton "+" et chargez le fichier adapté depuis votre ordinateur.
Pour finir, cliquez sur "Valider" pour sauvegarder.
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