Ce guide vous explique comment paramétrer les réservations électroniques de vos clients à l'échelle de votre groupe. Vous pourrez les configurer sans qu'un e-paiement soit requis, et définir un délai de réservation.
Prérequis : vous avez besoin des droits d'administrateur pour procéder au paramétrage des e-réservations sans e-paiement.
Accès au paramétrage :
Vous avez l'option d'activer la réservation en ligne d'un véhicule sans paiement électronique. Pour faire cela, il faut procéder à un ajustement.
Commencez par cliquer sur vos initiales puis sur « Paramètres » depuis la page d'accueil.
Une fois dans le menu « Paramètres », sélectionnez ceux des « Opportunités ».
Sélectionnez l'onglet « Autres ».
Puis sélectionnez « Parcours de vente digitalisé ».
Configuration de la e-réservation :
Une fois sur la page consacrée à la configuration de la vente digitalisée, cliquez sur « Modifier » à côté de l'encadré « Paramétrer la e-réservation ».
Cochez la case « Activer la e-réservation ».
Rappel : la réservation en ligne permet aux internautes de réserver un véhicule pour une durée limitée. Les conditions que vous configurerez aux étapes suivantes s'appliqueront à l'ensemble de votre groupe.
Choisissez l'option de configuration de la réservation sans e-paiement. Cela signifie concrètement que l'on pourra réserver un véhicule sans qu'un e-paiement doive être accepté au préalable.
Vous pouvez décider du délai de réservation qui vous convient. Un menu déroulant vous permet de choisir entre plusieurs unités temporelles : « Minute, Heure, Jour ».
Il est obligatoire de télécharger les Conditions générales de réservation pour procéder à la validation de l'opération. Pour ce faire, cliquez sur le bouton « + » et chargez le fichier adapté depuis votre ordinateur.
Pour finir, cliquez sur « Valider » pour sauvegarder.
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