FAQ-042-OPPORTUNITÀ-Come attivare la prenotazione dei VO in pre-ingresso?

Prerequisito: disporre dei permessi di amministratore.

Regole di base:

-Il veicolo che si desidera prenotare per un cliente con questo parametro deve trovarsi in pre-ingresso e autorizzato alla vendita.

-La prenotazione illimitata di un VO in pre-ingresso provocherà la sua cancellazione da tutti i siti degli inserzionisti.

-È necessario abbandonare l'offerta presente sul veicolo per poter cancellare la prenotazione illimitata.

-Tutte le offerte formulate per un veicolo prenotato verranno bloccate, eccetto quelle destinate al cliente al quale è indirizzata la prenotazione. È obbligatorio ritirare la prenotazione dal veicolo per poter fare un'offerta a un altro cliente con esso.

-Una volta che il veicolo prenotato avrà varcato lo stato "ingresso fisico", la prenotazione illimitata diventerà un prenotazione temporanea di una durata di 48 ore.

-Una e-mail sarà quindi spedita al venditore che ha registrato la prenotazione per avvisarlo del cambiamento di stato del veicolo e per ricordargli che dispone di un termine di 48 ore per portare la sua transazione a termine.

-Tutte le prenotazioni possono essere cancellate da un manager.

-Una traccia di queste azioni verrà conservata nella cronologia del veicolo.

Nel caso che il venditore è certo di poter vendere un'automobile di occasione anche prima della sua integrazione nello stock, è consigliato abilitare la prenotazione dei veicoli appena sono in pre-ingresso.

Questa procedura richiede l'accesso alle impostazioni della piattaforma. Potete accederci cliccando sulle iniziali e poi su "Parametri".

Scegliete di configurare il modulo "Opportunità" piazzato sotto il titolo "Opportunità".

Accanto al titolo "Gestire le offerte", fate clic sul pulsante "Modificare".

Per favore segnate la casella intitolata "Vorrei abilitare la prenotazione di VO per un cliente a partire dallo stato di pre-ingresso e per un tempo illimitato fino a 48 ore dopo l'arrivo nel primo stato vendibile."

Infine premete sul pulsante "Convalidare", che si trova sotto la casella.

Per sapere se alcuni veicoli sono riservati, è possibile utilizzare il filtro “Veicolo prenotato”, incluso nei filtri “Gestione del magazzino”.

Ci sono inoltre quattro metodi di prenotazione per ordinare i risultati visualizzati:

-Per 48 ore.

-Per una durata illimitata.

-Da un cliente.

-Non riservato.

Attenzione: è possibile selezionare più modalità di prenotazione contemporaneamente. Le vostre scelte possono influire sulla coerenza dei risultati ottenuti.

In aggiunta, per identificare i collaboratori o i clienti che hanno prenotato i veicoli, è possibile aggiungere alla tabella due colonne personalizzabili intitolate “Prenotato da” e “Prenotato per”.

Aggiungete una colonna alla tabella del parco veicoli per vedere le date di arrivo dei VO. Si intitola "Ingresso previsionale" e si può esportare.

Classificate i veicoli per data di ingresso previsionale, dalla più recente alla più antica, oppure il contrario.