Guide utilisateur application mobile OpenFlex : premiers pas (installation et connexion).

Ce guide vous accompagne dans l’installation de l’application mobile OpenFlex, la connexion à votre compte et la découverte des différents menus.

Sommaire

1. Prérequis
2. Téléchargement
3. Connexion à l’application
4. Présentation des menus
5. Et ensuite ?

1. Prérequis

Peu de prérequis pour l’utilisation de l’application

Matériel nécessaire :

• Smartphone Android ou iOS.
• Identifiant / mot de passe de votre compte OpenFlex.
• Connexion internet Wi-Fi ou cellulaire 3G/4G/5G.
• Accès à votre messagerie pour recevoir le code de connexion. Si l’option SMS est activée pour votre groupe : un numéro de téléphone mobile renseigné dans votre profil OpenFlex.
• Sélectionnez l’application « OpenFlex  app » pour télécharger la version adéquate.

2. Téléchargement

Téléchargement de l’application gratuite depuis un smartphone

• iOS : Version 16 ou version ultérieure
• Depuis l’App Store
• Depuis le Centre d’Aide ‘OpenFlex’ rubrique « Application mobile OpenFlex »
• Android : Version 7.0 ou version ultérieure
• Depuis le Play Store
• Depuis le Centre d’Aide ‘OpenFlex’ rubrique « Application mobile OpenFlex »

3. Connexion à l’application

Identification unique avec la plateforme ‘OpenFlex’

• Saisissez votre identifiant et votre mot de passe « OpenFlex ». Si le gestionnaire de mots de passe de votre téléphone les a enregistrés, il peut les remplir automatiquement (1).
• Un code de connexion vous est ensuite envoyé par e-mail. Il est valable 15 minutes ; chaque nouveau code annule le précédent (2).
• Si l’administrateur de votre groupe a activé l’option, vous pouvez recevoir ce code par SMS : sur l’écran de saisie du code, appuyez sur « Modifier le choix », sélectionnez « Par SMS » puis « Envoyer le code ». Le code reçu est proposé automatiquement dans le champ de saisie.
• Si vous ne parvenez pas à vous connecter, contactez l’assistance ou cliquez sur le bouton « Mot de passe oublié ».
• Pour en savoir plus : article « Comment recevoir le code de connexion par SMS ? » dans le Centre d’Aide OpenFlex.

4. Présentation des menus

Rôle et fonction des différents menus

Une fois l’application ouverte, vous accédez à la page d’accueil. Le point de vente où vous êtes connecté est rappelé en haut de la page, à proximité de vos initiales.

• Au centre de l’écran, les différentes « Tâches » à accomplir sont accessibles via des raccourcis (1). Elles varient selon votre rôle au sein du point de vente.
• L’agenda affiche vos prochains rendez-vous (2). Vous pouvez y créer un rendez-vous personnel ou une tâche, et clôturer un rendez-vous passé en saisissant, selon son type, un compte-rendu. Pour modifier ou clôturer un événement, appuyez dessus ou faites-le glisser vers la droite ou la gauche.
• En cliquant sur vos initiales, votre « Profil » s’ouvre et vous donne accès aux actions suivantes :
  • Changement d’entité ou de point de vente.
  • Choix du mode de réception du code de connexion (e-mail ou SMS).
  • Déconnexion et consultation de la version de l’application.
• Le menu « Véhicules » permet de rechercher des véhicules, de consulter et modifier leur fiche et d’ajouter des photos.
• Le menu « Reprises » permet de créer des estimations de reprise et/ou de traiter les demandes de validation selon vos droits.

5. Et ensuite ?

Les guides par activité

• Selon votre activité, poursuivez avec l’un des guides suivants :
• Prise de photos : rechercher les véhicules du stock, prendre et gérer les photos, modifier la fiche d’un véhicule.
• Traitement des reprises : réaliser une estimation de reprise, de la sélection du client à la finalisation.
• Manager / Valideur : traiter les demandes de validation des estimations de reprise.
• Tous les guides sont disponibles dans le Centre d’Aide OpenFlex, rubrique « Application mobile OpenFlex ».