FAQ-021-OPORTUNIDADES-¿Cómo se tramita un VN a pedir a la fábrica?

1. En el contexto en el que se ha validado un pedido (estado "Ganada") en el módulo «Oportunidades», debe efectuar el pedido al constructor.

2. Desde la página de inicio, haga clic en el recuadro «A pedir a la fábrica».

3. Desde la lista en pantalla, seleccione el vehículo que desea pedir para ver su configuración.

4. La página de detalles del vehículo se abrirá en la pestaña Síntesis (1). Por defecto, se abrirán los submenús que contienen los equipos y opciones seleccionados en el pedido.

Si se han añadido accesorios o servicios al pedido del cliente, podrán encontrarse haciendo clic en la pestaña «Productos adicionales» (2).

5. En la parte inferior de la ventana encontrará diferentes opciones:

-Un campo para indicar el número interno de su pedido (1).

-Un botón «Consultar el pedido» (2) para acceder al pedido del cliente (para consulta, modificación o abandono) y un botón «Cancelar» (3) que le permitirá volver al listado de VN «A pedir en fábrica».

-Un botón «Validar» (4) que debe utilizar una vez que haya verificado o reproducido la configuración del vehículo solicitado en la herramienta del constructor.

6. Al validar la ficha del vehículo que se va a pedir a la fábrica, su estado cambiará a «A preparar para la entrega». En la página inicial hay un recuadro que muestra el listado de vehículos en este estado.