FAQ-071-OPORTUNIDADES : ¿cómo recibir las solicitudes de validación y anulación de pedidos de mis subordinados (Manager)

Prequisitos : disponer del derecho de validación de los pedidos y el derecho de confirmación de anulaciones de los pedidos.

Ajustes/Usuarios, grupos y permisos /Gestión de grupo y permisos /Gestionar los permisos de un grupo/Oportunidades/ Validar pedidos /Confirmación de anulaciones de pedidos.

1. Desde la página de inicio de la plataforma, sitúe el cursor sobre los tres puntitos de la parte superior derecha del mosaico titulado «Pedidos a la espera de validación» para proceder a su parametrización.

2. Por defecto, el sistema le enviará solicitudes de todas las entidades en las que tenga una cuenta de gestor con los derechos mencionados en los requisitos previos.

3. Para recibir por correo electrónico y notificación las solicitudes de validación de pedidos de los empleados bajo su responsabilidad, proceda del siguiente modo:

-Haga clic en el campo «Creado por».

-A continuación, haga clic en la flecha para abrir la lista de vendedores que pueden enviarle solicitudes de validación.

4. Hay 2 formas de modificar esta lista:

-1) desmarque las casillas situadas delante de los nombres de los empleados de los que no es responsable para eliminarlos de la lista y dejar de recibir sus solicitudes.

5. O

-2) Deseleccione todos los contactos de la lista con un solo clic desmarcando la casilla "Todos los vendedores ".

6. Usted podrá partir de una lista vacía y conservar únicamente los contactos de los empleados bajo su responsabilidad.

7. Una vez que haya actualizado la lista de empleados que están bajo su responsabilidad, haga clic en el botón «Guardar» para salvar la configuración.

Si lo necesitas, puedes volver a la configuración inicial en cualquier momento pulsando el botón «Reiniciar».

8. El número de pedidos pendientes de validación se actualizará inmediatamente.

9. La configuración del mosaico utilizado para gestionar las solicitudes de cancelación pendientes es idéntica a la del mosaico utilizado para gestionar las solicitudes de validación de pedidos pendientes.

10. Para modificar la configuración de este mosaico, siga al igual los pasos indicados más arriba.