Esta guía le explica cómo activar las reservas de vehículos antes de que se incorporen a las existencias.
Requisitos previos: ser administrador.
Reglas básicas:
-El vehículo que se desee reservar para un cliente con este ajuste debe estar en preentrada y disponible para la venta.
- Cuando se reserve un VO en preentrada, se suprimirá de todos los sitios de anuncios.
-Para suprimir la reserva ilimitada, es necesario que se abandone la oferta en curso sobre este vehículo.
-Se bloquearán todas las ofertas realizadas con un vehículo reservado, excepto las destinadas al cliente para el que se ha realizado la reserva. Para poder proponer una oferta a otro cliente, hay que cancelar la reserva del vehículo.
-Una vez que el vehículo haya cruzado el estado «Entrada física», la reserva ilimitada se convertirá en una reserva temporal de 48 horas.
-Entonces, el vendedor que reservó el vehículo recibirá un correo electrónico para avisarle del cambio de estado del vehículo y para recordarle que tiene un plazo de 48 horas para cerrar el trato.
-Cualquier reserva puede ser eliminada por un administrador.
-Estas acciones quedarán registradas en el historial del vehículo.
Ruta de acceso a la configuración:
Si un vendedor está seguro de poder vender un vehículo de segunda mano antes incluso de que entre en existencias, se aconseja activar la reserva de los vehículos en cuanto estén en preentrada.
Esta acción requiere acceder a la configuración. Para acceder a ella, haga clic en las iniciales y, a continuación, en «Ajustes».
En la sección «Oportunidades», seleccione la configuración del módulo «Oportunidades».
Activación de las reservas de los VO en preentrada:
A continuación, haga clic en el botón «Modificar» que aparece junto al título «Gestionar ofertas».
Por favor marque la casilla titulada "Quisiera habilitar la reserva de VO para un cliente desde el estado de preentrada y por tiempo ilimitado hasta 48h después de su llegada al primer estado vendible".
En fin, haga clic en el botón «Validar», situado justo debajo de la casilla.
Búsqueda de vehículos reservados en la tabla de existencias:
Utilizando el filtro «Vehículo reservado», clasificado entre los filtros de «Gestión de existencias», se puede saber si hay vehículos reservados.
Se pueden seleccionar cuatro modos de reserva para ordenar los resultados mostrados:
-Por 48 horas.
-Por una duración indeterminada.
-Por un cliente.
-No reservado.
Recordatório: varios modos de reserva pueden estar seleccionados al mismo tiempo. Sus elecciones pueden influir en la coherencia de los resultados obtenidos.
Además, se pueden añadir dos columnas tituladas «Reservado para» y «Reservado por» a la tabla de vehículos para identificar los empleados y los clientes que han efectuado reservas.
Ordenar por fecha de entrada prevista:
Añada una columna a la tabla de existencias para ver las fechas de llegada de los VO. Se llama «Entrada prevista» y se puede exportar.
Clasifique los vehículos por fecha de entrada prevista, de la más antigua a la más reciente, o al contrario.
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