Questa guida spiega come dichiarare le garanzie relative ai marchi dell'usato della rete Stellantis sul portale Icare, tramite il partenariato OpenHive.
Requisiti:
Per poter dichiarare le garanzie dei marchi della rete su ICARE, è necessario rispettare alcune condizioni:
L'attivazione del servizio di dichiarazione di garanzia sul portale ICARE è di competenza del nostro servizio di implementazione. Si prega di contattarlo al seguente indirizzo e-mail per richiederla: deploiement@bee2link.fr
Per sottoscrivere la garanzia è necessario disporre di un profilo utente di tipo: segretariato, finanza e assicurazioni, responsabile vendite, direttore o amministratore delle vendite. Gli altri profili utente vedranno solo il pulsante e non potranno procedere alla sottoscrizione.
Sottoscrizione della garanzia
Sarà possibile sottoscrivere una garanzia per i VD e i VO venduti che si trovano in uno stato a partire da 'Consegna" fino a "Uscita".
Questa operazione potrà essere eseguita sia dal modulo "Opportunità" che dal modulo "Veicoli".
Di seguito si può vedere il pulsante "Sottoscrivere la garanzia" nell'ordine di un VO confermato nel modulo "Opportunità".
Vista del pulsante "Sottoscrivere la garanzia" nel modulo "Veicoli" dal file di un veicolo allo stato "Consegna".
Quando preme il pulsante, si aprirà il portale OpenHive che consentirà all'utente di sottoscrivere una delle garanzie elencate.
Compili il campo "Seleziona un prodotto". Esso si presenterà come un menù a discesa.
Selezioni la gamma di copertura voluta fra quelle disponibili nel campo "Seleziona una copertura". Faccia clic su "Continua".
Utilizzi il campo "Seleziona una durata" per scegliere il periodo sul quale si estenderà la garanzia. Faccia clic su "Continua".
A questo punto si visualizzerà un riassunto delle modalità del contratto da lei scelto. Potrà sempre rettificare degli elementi facendo clic su "Indietro". Se è tutto a posto, faccia clic su "Continua".
Le verrà data conferma della registrazione della nuova garanzia sul portale OpenHive:
Un pulsante intitolato "Visualizzare il file di garanzia inviato" la porterà sul sito del partner Icare dove potrà viualizzare tutti i dettagli del contratto:
Inoltre, lo stesso pulsante sarà accessibile tramite la scheda del veicolo presente nell'ordine:
Sul file del vicolo apparirà la garanzia da lei sottoscritta nella sezione dedicata in mezzo alla pagina.
Si noti che la garanzia dichiarata con un partner OpenHive cancellerà ogni garanzia impostata manualmente nei parametri di OpenFlex.
La dichiarazione di garanzia sarà registrata nella cronologia del veicolo con le sue modalità.
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