Leia o documento seguinte para saber como marcar um test-drive e como funciona a agenda que mostra o horário do vendedor e o horário em que um veículo está disponível.
Agendamento de um test drive.
Antes de marcar um teste de condução, recomendamos que verifique a disponibilidade do veículo consultando a agenda na página inicial do OpenFlex. Desta forma, será mais fácil agendar os testes de condução.
Ao clicar no menu "Test drive", os compromissos agendados por si e pelos seus colegas para a semana em curso ficarão visíveis.
O nome do cliente, a descrição do modelo testado e a matrícula serão inscritos no calendário.
Ao posicionar o cursor sobre o compromisso, o nome do comercial responsável pelo teste e o nome do acompanhante serão exibidos.
Para maior clareza, os filtros encontram-se disponíveis na margem esquerda, de modo a permitir a organização dos testes por colaborador e por tipo de veículo.
Para marcar um test drive, aceda à página da oportunidade em causa e clique em "Marcar um compromisso de test drive".
Escolha o veículo que lhe interessa. Pode percorrer os veículos utilizando as setas na parte inferior da janela.
O calendário mostra a disponibilidade de um veículo na coluna da esquerda e a do vendedor que acompanhará o cliente na parte direita durante a marcação de um test drive.
É possível alterar a persona acompanhante ao abrir o menú de deslizamento na parte superior da janela.
Em seguida, selecione a data e a hora que prefire no calendário.
Há duas colunas por dia. Clique no canto direito para selecionar o horário apropriado.
Depois, clique em "Criar o evento".
Receberá uma notificação no canto superior direito do ecrã e uma mensagem de correio eletrónico.
Ao passar o cursor sobre um compromisso, é apresentada uma vasta gama de informações:
-O nome do vendedor que acompanha o cliente ou a cliente durante o test drive.
-O nome do colaborador que utiliza o veículo (caso não haja nenhum empregado atribuído a este veículo, não foram apresentados dados.).
-O vendedor encarregado do seguimento do cliente.
-Caso a marcação seja anulada, serão indicados o motivo e o nome da pessoa que tomou a iniciativa que levou à anulação do ensaio (reserva ilimitada, reserva de 48 horas, venda, etc.).
Estes dados também podem ser visualizados ao consultar a coluna que mostra o horário de um empregado.
Não é possível planear o ensaio de um veículo à mesma hora para dois colaboradores diferentes nem atribuir dois compromissos de test drive ao mesmo vendedor à mesma hora.
Modificação de um test drive.
Após agendar um compromisso para um test drive, poderá alterar as modalidades a qualquer momento. Para isso, vá à oportunidade em questão na secção "Ações Futuras". Clique no compromisso de test drive que lhe interessa.
Opportunidades / Opportunidade de Sr.Sra.XXX
Marque a caixa de seleção "Gostaria de alterar esta marcação de ensaio" na janela que é apresentada.
Aparecerá o mesmo ecrã que quando criou o compromisso.
Clique em "Modificar o evento". Verá uma notificação no canto superior direito do ecrã.
Comentários
0 comentários
Artigo fechado para comentários.