Guide utilisateur – plateforme OpenFlex Interface professionnelle de l’automobile

 

Introduction

L’outil PriceBack met à disposition des distributeurs un canal de vente VO destiné aux professionnels de l’automobile (marchands, enchéristes).

Par son intermédiaire, les distributeurs pourront créer des ventes aux enchères auxquelles participeront les marchands et les enchéristes partenaires.

 

 

Prérequis :

 

Avoir créé un compte PriceBack.

Avoir une adresse e-mail à usage unique pour la création du compte.

 

1-Création de votre compte PriceBack & première connexion

 

 

1) Création d’un compte PriceBack

 

• Après avoir créé une fiche client au nom de votre société, le distributeur vous adressera une demande de connexion par e-mail afin de vous inviter à créer votre compte PriceBack OpenFlex.
• Pour cela, suivez les indications en complétant les champs obligatoires.
• La clé d’interfaçage fournie dans le mail sera automatiquement reprise.

 

 

 

 

2) Connexion au compte PriceBack

 

• Dès que vous serez inscrit, vous pourrez accéder à votre espace PriceBack-OpenFlex à tout moment en utilisant le lien contenu dans le courriel confirmant la création du compte et vos identifiants.

 

 

 

 

 

 

 

3) Présentation de la page d’accueil

 

• Lors de votre arrivée sur votre espace PriceBack, vous visualiserez plusieurs boutons pour : retourner à la page d’accueil, suivre les enchères et un dernier pour gérer les connexions avec les distributeurs partenaires.
• Le centre de l’écran sera divisé en deux : dans la partie gauche, vous pourrez consulter rapidement la liste des enchères en cours pour y participer (voir chapitre 2 «Traitement des enchères de stock»).
• Dans la partie droite, vous accèderez à la liste des enchères à venir (enchères planifiées par le distributeur qui n’ont pas encore commencé).
• La fiche des véhicules proposés dans celles-ci sera consultable avant le début de l’enchère pour vous permettre de vous renseigner.

 

Présentation détaillée des menus figurant sur la page d’accueil de PriceBack :

• Enchères : suivi de toutes les enchères (en cours, gagnées, planifiées ou perdues) en utilisant la barre de recherche et les filtres à votre disposition.

et

• Mes distributeurs partenaires : consultation de la liste des connexions établies avec les distributeurs et ajout de nouveaux partenaires.

 

 

 

En cliquant sur vos initiales, vous pourrez :

• consulter les notifications que vous avez reçues (début/fin d’enchère),

 

• accéder aux paramètres de votre compte,

 

• vous déconnecter de la plateforme.

Depuis le menu « Paramètres », vous pouvez ajouter un ou plusieurs utilisateurs sur votre compte PriceBack-OpenFlex.

 

 

 

• Ainsi, toutes les personnes qui auront accès à votre compte recevront les e-mails d'alerte et les notifications dès le lancement d’une enchère.

 

2/ Traitement des enchères de stock

 

1) Présentation et réception des différents types d’enchères

Deux types d’enchère pourront être envoyés par le distributeur :

 

• Enchère sur le lot : mise en enchère d’un lot de véhicules non fractionnable qui présentera un prix global.

 

 

• Enchère unitaire : les participants à l’enchère pourront sélectionner les véhicules de leur choix parmi ceux proposés. Ils devront s’engager en fixant un prix pour chacun des véhicules suscitant leur intérêt.

• Dans le cadre des enchères unitaires, vous recevrez un courriel individuel pour chaque VO figurant au sein de celles-ci.
• Dans le cadre des enchères sur un lot, tous les VO proposés au sein de l’enchère seront affichés dans l'e-mail d’alerte.
• Les courriels contiendront un lien pour que vous puissiez directement être redirigé sur la plateforme PriceBack-OpenFlex.

 

 

Présentation d’une enchère à venir : de nombreuses informations sont disponibles pour vous renseigner sur les lots qui seront proposés.

• La date, l’heure et la durée de l’enchère accompagnée d'un décompte avant son lancement (1).
• Le nom du distributeur à l’origine de l’enchère avec ses coordonnées (2).
• La mise à prix des lots en enchère (3) ainsi que la présence d’un éventuel prix de réserve fixé par le distributeur.
• Si les lots proposés ne vous intéressent pas, vous pouvez indiquer que vous refusez de participer à cette enchère (4).

 

 

• La liste des véhicules mis à l’enchère avec un accès aux informations de ces derniers en cliquant sur le bouton « Voir le détail »(5).
• Le lieu de stockage des VO (6).

 

 

2) Comment enchérir ?

 

• En ouvrant le lien vers l’enchère, vous visualiserez : le temps restant pour enchérir (1), la mise à prix du véhicule ou du lot (2), la présence d’un prix de réserve (prix plafond à dépasser pour avoir une chance de remporter l’enchère) (3), la dernière offre de l’un des participants (4) ainsi que la votre (5).

 

• En cliquant sur le bouton « Voir le détail » vous pourrez consulter les caractéristiques ainsi que la liste des équipements/options du VO. Le distributeur peut aussi fournir des documents annexes pouvant attester de l’état du véhicule dans l’onglet « Documents joints ».

 

• Suite à cet examen, vous pourrez commencer à enchérir avec le montant de la mise à prix du VO ou du lot comme offre minimale (1).  Le temps restant avant la fin de l’enchère vous sera montré en direct accompagné du montant de la dernière offre faîte par un des participants (2).

• Une mention en dessous de la mise à prix du VO vous indiquera si le prix de réserve fixé par le distributeur a été atteint.

 

• Le système affichera automatiquement le montant minimal requis pour surenchérir (3).

• Une fois que vous aurez surenchéri, votre offre s’affichera à son tour (4). Elle apparaîtra en vert si elle atteint ou dépasse le prix de réserve. Autrement, elle sera affichée en rouge.

 

Prolongation des enchères :

 

• Si un participant surenchérit 3 minutes avant la fin de l’enchère, celle-ci se verra aussitôt prolongée de ce même laps de temps.
• La fin de la prolongation sera repoussée de 3 minutes tant qu’un participant continue d’enchérir.

 

 

• La prolongation d'une enchère unitaire est rappelée par une mention située à côté du montant de la dernière offre.
• Ainsi le temps restant avant la fin d’une enchère sur un véhicule pourra être différent en fonction du moment où un participant surenchérit.
• Le décompte de temps se mettra à jour automatiquement à chaque nouvelle surenchère.

 

 

 

 

3) Fin de l’enchère

• Au terme de l’enchère, son statut évoluera en « Gagnée » ou « Perdue » sur PriceBack.
• Vous serez informé du résultat par notification ou message (affiché dans la partie supérieure droite de l’écran), par email ou en filtrant les enchères par statut (en attente, gagnées, perdues…).

 

 

4) Réception du bon de commande et livraison

• En concession, le distributeur recevra un courriel pour le prévenir dès que l’enchère sera terminée.
• Une offre sera générée automatiquement au nom du professionnel de l’auto ayant remporté l’enchère. Le distributeur pourra par la suite finaliser la transaction en validant la commande avant de vous l’envoyer par email.
• La date et le lieu de livraison du VO seront alors planifiés à la concession.